2014年3月20日消費者對一品牌相關訊息的接觸點

1. 請憑著你對某一品牌的經驗(如 鼎泰豐、Nike)，說出這些接觸點，並畫出讓人易了解的系統圖。

2. 試回答何謂品牌？它具備了那些特徵？


透過LOGO，包裝，還有網頁設計與廣告吸引消費者的目光，
提供消費者功能與心理層面兩者兼具的利益點；組成消費者心中所認知的品牌個性；
品牌建立需要很多時間，不是只靠一次兩次的大型推廣行動就可以成功，
而是一點一滴的累積，讓消費者產生信賴的產品或服務，
建立特有品牌形象，讓消費者能夠一眼就認出品牌的特徵之外，
也提高了消費者對於產品的喜愛。