1.看IBM影片,描述這影片主要在傳播什麼訊息?
主要在傳播IBM帶給來科技上的進步,過去的人們都花費許多時間在紙上作業,不停的做、並浪費許多紙資源與時間,現在藉由IBM科技的進步,可節省許多勞力上的付出、多了更多思考的時間。
2.這影片與上周的海尼根影片有何差異?
海尼根是以幽默歡樂的氣氛強調產品的重要性
IBM是以紀錄片的方式傳達現代科學的進步,以超前的技術出色的管理和科技的產品領導著全球工業的發展
3.消費者接受企業傳送訊息之處稱之為接觸點,請以圖表表現這些接觸點的全貌

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